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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

LasTeck

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  1. [Archivé] Dégats abusé

    Bonjour, Le problème de dégâts énormes random a été normalement reglé avec l'update de ce matin (17/11).
  2. [Résolu] pas de co fibre

    Bonjour, Pourriez vous essayer de lancer le jeu en desactivant l'IpV6 de votre modem (box). Si vous etes passe sur un modem plus recent, c'est le seul point que je vois qui aurait peu être change. Merci
  3. [Archivé] Wtf sort useless ???

    Bonjour, En effet un problème est apparu depuis hier matin et offre le sort [Port de la mort] a tous les jours qui se connectent. Dans tous les cas il est impossible pour les joueurs qui ne sont pas chevalier de la mort d'utiliser son effet, un correctif a été applique et sera actif au prochain redémarrage du serveur. Merci pour ce report et bon jeu :)
  4. Feral

    Le problème a etait cible et est en cours de correction pour une application au plus rapide sur les serveurs. Merci
  5. [Résolu] Bug boutique métier

    Salut, Merci pour l'info, je regarde ca. Ca sera normalement corrige a la prochaine update! Bye
  6. [Traitée] Impo du DK (UB)

    Bonjour; Le problème a etait corrige et la correction devrait être appliquer aux prochain updates pack. Merci :)
  7. Bonjour, le problème a été regle et sera actif sur les serveurs à la prochaine mise à jour. Merci
  8. Bonjour; Merci pour vos votes, je prends en compte vos commentaires :) Bon jeu
  9. Bonjour, Je viens vers vous chers joueurs pour connaitre votre resentit sur les classes qui vous semblent les plus "fortes" en jeu en ce moment sur WoD. Cela nous aiderait à avancer dans l'équilibrage des classes et rentre le jeu plus equitable en Jcj. Merci d'avance pour vos retours, Bon jeu
  10. [Refusée] [Liste des bugs abuse]

    Bonjour, Tout d'abord merci à vous d'aborder le sujet des usebugs. En effet nous essayons de corriger au plus vite les use bugs en jeu que ça soit lié à un sort ou non. Pour ce qui est du problème des guerriers qui pouvaient stacker les cris il a aussi été résolu maintenant depuis quelques semaines. Actuellement nous contons surtout sur les joueurs pour nous livrer les use bugs qu'ils trouvent, c'est pour cela que je viens appuyer l'idée de ce topic. Comment nous prévenir d'un Usebug? Vous pouvez tout simplement m'envoyer un message en prive (sujet : Usebug) avec un maximum de description possible pour pouvoir reproduire le problème. Merci à vous :) et bon jeu !
  11. [Archivé] [TBC] Retour sur le lancement

    Bonjour, le probleme est corrige. Merci pour ce report ainsi que le screenshot.
  12. En effet il y a toujours des problèmes sur les chasseurs, et il y a toujours des problèmes sur toutes les classes d'ailleurs. Vous pouvez tout de même constater que les chasseurs font beaucoup moins de dégâts qu'auparavant. Pourquoi les chasseurs ne sont toujours pas debug? Et bien tout simplement parce que nous n'avons toujours pas trouvé les failles qui font que le chasseur fait autant de dégâts, mais nous nous penchons dessus très régulièrement. En attendant nous continuons la progression de la correction des sorts ... Merci pour votre compréhension et bon jeu
  13. Et pour répondre à Risk, la raison est simple les corrections ne sont pas encore appliqués sur les serveurs. Merci pour votre compréhension
  14. Bonjour, je viens clarifier la situation de Carapace Anti Magie, en effet celle-ci a été nerf il y a plusieurs semaines. Mais pour une bonne raison, le pourcentage de puissance runique que la carapace rendait était beaucoup trop élevé. Pour être plus précis avant elle rendait exactement 10% en puissance runique du montant absorbé. Or elle devrait rendre 2 puissances runiques pour chaque tranche de 1% de nombre de points de vie maximum absorbe, et c'est ce qu'elle fait à présent. source: http://wow.gamepedia.com/Anti-Magic_Shell - " Patch 6.0.2 (2014-10-14): Now restores 2 Runic Power per 1% of max health absorbed. "
  15. Bonjour à tous, je tiens à préciser que nous faisons au mieux pour ajouter et corriger du contenu en jeu chaque semaine, 95% des corrections effectuées son faite grace aux joueurs postant sur le bug Tracker prévu à cet effet. Je vous invite donc à ne pas oublier cet outil et je vous rappelle qu'il faut être le plus précis possible ce qui permettra d'appuyer votre demande. Merci à tous pour votre participation, Cordialement, LasTeck