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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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  1. [Traitée] Trolidizia - réouverture

    Date : 17/01/2020 Nom de votre personnage : Eliryaa (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/6288574) Joueur accusé : Trolidizia (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/6191178) Infraction : réouverture Description de l'infraction : Bonjour a vous, Je soussigné Eliryaa, de la guilde Mort ou vif (c'est important de le souligner). Je me dirige une nouvelle fois pour cette fois signaler un autre joueur étant donner que vous avez fermer mon poste dans la rapidité tout comme la rréponse qui n'est pas suffisante étant donner l'ampleur des faits. Cette fois nous avons surpris le joueur a venir avec son personnage Hordeux nous insultant et regarder dans quel région nous sommes pour venir nous tuer et nous attendre a la résurrection. De plus ce joueur ce permet de nous envoyer plusieurs menaces et de tenir des propos homophobes (d’où la raison de son renvois de la guilde) ainsi que de faire circuler des propos désobligeant vis a vis de notre guilde. d’où le harcèlement de certain qui on rien avoir mais qui sont ami avec cette personnes. J'éditerai ce poste si vous le permettez afin de vous tenir un maximum au courant de l'évolution de la situation si non je risque de redevoir ouvrir des postes. Ainsi je vous serais-je reconnaissant de bien vouloir donner à cette affaire la suite légale qu’elle comporte. Veuillez agréer, Madame / Monsieur, l’expression de ma haute considération. Eliryaa. Lien de la vidéo :
  2. [Traitée] Damesylvanas - Harcelement, ...

    Date : 17/01/2020 Nom de votre personnage : Eliryaa (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/6288574) Joueur accusé : Damesylvanas (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/6198296) Infraction : Harcelement, ... Description de l'infraction : Bonjour a vous, Je soussigné Eliryaa, de la guilde Mort ou vif (c'est important de le souligner). Ai l’honneur de porter plainte contre Damesylvanas pour harcèlement en message privé ainsi que diffamation envers ma personne et ma guilde et ce, en raison des screens dont vous pourrez voir ci-dessous : Depuis le 15/01/20, je reçois en message privé de manière très fréquente (en moyenne 5 fois par jour), dans la journée comme en pleine nuit, des messages insultants ou dont les auteurs ce permetent de menacer ma guilde ainsi que les membres de celle ci. Cela provoque une gêne d’autant plus importante que nous sommes en guilde depuis peu et que nous désirons passer de bons moments ensembles mais empêcher par les dirent de certains : je peux également vous citer quelques nom des personnes/pseudonymes des intervenants : Trolidizia = armurerie : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/6191178 DkpunkDK = armurerie : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/6301803 Damesylvanas = armurerie : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/6198296 Ainsi que d'autres dans le world qui se permet de tenir des propos insultants envers nos membres mais aussi envers la guilde en général (suite au dire de Trolidizia qui a été renvoyée de celle-ci Ma vie personnelle se trouve perturbée par ces propos, l’agacement qu’ils provoquent commence a pesée. Aussi vous serais-je reconnaissant de bien vouloir donner à cette affaire la suite légale qu’elle comporte. Veuillez agréer, Madame / Monsieur, l’expression de ma haute considération. Eliryaa. Lien de la vidéo :
  3. Date : 04/06/2018   Personnage témoin : Virialia ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/3087239) Joueur accusé : Lamaledéous (Lamalemage juste un autre perso) ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/3199096)   Infraction : Harcelement insultes Description de l'infraction : Et me voici une fois de plus sur ce cher forum a propos toujours du même joueur Lamalemage Alors voilà je me connect a peine, ayant une guilde connu également par ce joueur vu qu'il m'insultais au préalable vis a vis de ca, qui au passage j'ai également fair aussi une plainte et oui encore une bref j'en ai plus que marre en vous évrivant ce poste qu'il lira également vu que je vais lui transmettre le lien. d'aillleurs lama si tu lit ceci tu me fera l'obligeance sur d'autre serveur de bien veiller a être un joueur moin toxic car même dans ta vie quotidienne ca ne doit pas être facile pour toi je te plaint. Certe venons en au fait ^^ voici les screens fait et insultant pas seulement les joueurs mais également les Mj Donc j'aimerais une action/ punition cette fois ci pas minime voir un ban permanent car si vous désirer que je rédiges pleins de plaintes il y a pas de soucis mais un moment ca vas partir plus loin que votre simple forum. Bref voici les screen tant désirer et attendu avec les insultes dans le chat world_fr (donc de nombreux témoin) D'ailleurs en ce moment ou je vous écris il doit encore etre entrains d'insulter jene sais qui. Voici les premiers message j'ai donc envoyer juste mon annonce de recrutement dans le world_fr que je finissais a peine de rédiger je vous passe également les moments entre ou ils insultes encore et encore ect a l'infini ^^ . Bref merci a vous et bonne continuation sauf bien entendu a lamalemage qui regarde ce poste.   Lien de la vidéo :
  4. Date : 17/03/2018   Personnage témoin : Virialia ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/3087239) Joueur accusé : Paloufitte, iriil, Kaynzed, lamalemage, ()   Infraction : Harcelement insultes Description de l'infraction : Bonsoir a vous, Voilà celà fait déjà plusieurs semaines que des joueurs sité plus haut insulte ma guilde, m'insulte et ne se gêne pas a insulter des membres du staff de firestorm. J'ai donc eu marre de cette pratique et décider donc de porter ma plainte a execution. J'aimerais notamment avoir une conversation avec un responsable ou quelqu'un dans la possibilité de ban ce genre de joueurs. Si besoin de compléments afin d'expliquer les faits je me ferai donc un plaisir de discuter de celà avec quelqu'un dont les compétences est de géré ce genre de plaintes. Les personne concerné : Paloufitte, lien de l'armurie : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/747008 iriil, lien de l'armurie : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/226173 Kaynzed, lien de l'armurie : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/1798754 lamalemage, lien de l'armurie : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/2849302 Donc voilà les principaux accusés dans ce cas Cordialement,   Lien de la vidéo :
  5. [Résolu] Impossible de me connecter WOD

    on a des grosse blagues ici ! puis calme toi aussi Elrya pas besoin de t'enerver comme ca tu apparais sur tous les topic qui parle de bug ^^ mais tu t'enerve a chaque vous
  6. [Archivé] [CATA]A quand des infos sur cette MaJ foireuse?

    ouai puis elle est totalement bugger je peux meme plus me co sur le serv xD
  7. Ben aussi tu lance via wow.ex essaye avec le launcher ^^
  8. [Résolu] Impossible de me connecter WOD

    Ben ouai mais qu'il préviennent alors ^^
  9. [Résolu] Impossible de me connecter WOD

    ben ouai je pensais geeker mais même pas la possibilité :P
  10. [Résolu] Impossible de me connecter WOD

    HAha ben j’espère juste qu'il vont réapparaitre aussi xD comme par magie :P si il le faut !
  11. [Résolu] Impossible de me connecter WOD

    Moi j'ai meme pas la possibilité de choisir un royaume ^^