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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Kimoro

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  1. [Résolu] quette non suprimabl

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : kapersky État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : bon je vais faire bref je n'ai plus de quette mais Ya 2 mois j'ai excepter des quette commande aux pnj d expédition de Val'sharah sauf que je peut ni les supprimer ni les masquer je ne voie pas les nouvelles quettes que j accepte ni expédition cela est vraiment handicapant pour le pex de bfa qui s annonce merci de votre compréhension
  2. [Résolu] Chapitre non validé

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : kapersky État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : bonjour, bonsoir j ai réaliser les 5 chapitre de val'shara j ai ensuite fait la suite des chapitre ruissecote et bastion du freux mais elle ne sont pas validé j ai fait toute les quette de la zone mais sans réel suite pas de succès il me manque les deux dernier chapitres pour débloquer le fly j ai déjà envoyer une requête pour le 2em chapitre qui c est validé a la fin de mon dj en gueule des âmes help pls je serai co en jeux bers 20h45 merci de votre compréhension
  3. [Résolu] chapitre suprimer

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : kapersky État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : bonjour j ai réaliser les 3 premier chapitre de val'sharah le 10/05/2018 vers 22h je me suis reconnecter se matin et il n'y avais que les 2 premier validé alors que j ai pue faire la suite des chapitre de la zone la je suis a ruiscote si je ne valide pas les chapitre je n aurais pas excès aux fly merci de votre compréhension
  4. [Invalide] Quest bug azuna pnj

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : kapersky État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : bonjour je ma suis lancé sur les chapitre d'azuna et je suis bloqué sur le quest Nar'thalas souffre encore le pnj est sensé me suivre mais non Ducoup je ne peut premier les chapitre de la zone et complété le haut fait de vol en légion merci de votre compréhensions
  5. Date : 24/02/2018   Personnage témoin : Duciol ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/2017376) Joueur accusé : Rubychan ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/3008758)   Infraction : harcèlement PO Description de l'infraction : j était en train de me balader a hurlevent quand ce joueur a commencer a me spamer de message et d invite groupe me demandant des po je lui est dpnner très gentiment 8k et ma sortie cette phrase and another 10k golds   Lien de la vidéo :
  6. [Résolu] disparition d'un Lég

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : kapersky État du launcher : {field_value_22} Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Voila le problème le 26 aux soir moi et ma guildes faisions les bosse de cauchemar en HM . J ai trop un légendaire sur les dragon le( Protège-bras égarés du souiller ) 21h35 mon pseudo Polvaorfordr merci de m aider a le récupérer
  7. [Invalide] bug banque guilde

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : kapersky État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : bonjour,bonsoir je me suis rendue comme a mon habitude dans la banque de ma guilde dès que j essaye de l'ouvrir rien ne s affiche et cela fait lag le jeux puis survenant un crash du jeux 2m après j ai essayer de réparer le jeux mais sans sucés pourriez vous m aider merci et bonne jouer a vous :) .
  8. [Archivé] Serveur test

    le serveur test de reanor est t'il fermer ?
  9. voila je me suis co comme tt les matin sur le jeux "wow " et j ai remarqué que mon compte a été banie 7j mais le truc qui m énerve c est qu il ny a pas de preuve si un modo lie se méssage je voudrait avoir des preuve de mon bannisement de mon compte car le motif ub fly idtf je n est pas ly dumoin je le serait cordialement:Guldore