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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Hathor

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  1. [Résolu] Mj de disponible ?

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : iobit malware Nom de votre personnages : Nom de votre personnage État du launcher : Fonctionnel Extension : Warlords of Draenor Royaume : Gul'dan (WoD) Description détaillée du problème : Bonjour, J'aimerai savoir si il y a encore quelqu'un d'actif qui peux s'occuper d'envoyer des items ou de compléter des quêtes qui sont bug. Merci d'avance.
  2. [Résolu] Anneau légendaire

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : iobit malware État du launcher : Fonctionnel Extension : Warlords of Draenor Royaume : Gul'dan (WoD) Description détaillée du problème : Bonjour, Bon sa fait plus de 2ans que j'ai toujours la quête pour avoir l'anneau légendaire en 715 mais je n'ai jamais penser ou demander a ce qu'on me le passe en 690 parceque la quête du 715 est bug et beaucoup trop longue a finir. J'aimerai juste savoir si y'a encore un mj sur le serveur peu importe qu'il soit espagnol ou anglais. Ce serai juste pour récupérer ma bague en 690 parceque j'ai fini la quête de celle-ci y'a bien longtemps déja et que j'en aurais grandement besoin maintenant.
  3. [Résolu] Migration de perso

    envoyer moi le lien svp.
  4. [Résolu] Migration de perso

    J'ai effectué une migration mais je me suis trompé sur le serveur, je dois transférer un personnage du serveur monster wow et j'ai mis wow freakz. Vous pouvez changer cela ? Merci.
  5. [Résolu] Migration de perso

    ok merci.
  6. [Résolu] Migration de perso

    Système d'exploitation : Windows 8 Antivirus : iobit malware fighter État du launcher : Fonctionnel Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : Bonsoir, Je voulais savoir si en transférant un personnage d'un autre serveur on garde les montures qu'on a sur l'ancien serveur. Merci.
  7. [Résolu] Item bug

    d'accord merci j'espère sincèrement que vous pourrez faire quelque chose.
  8. [Résolu] Item bug

    Quelqu'un de ma guilde a un item torve amélioré car il avais eu le meme problème, un mj ou admin je ne sais pas avais rajouté des caractéristique sur son item cela serai-il possible ? Ou avez vous une solution ?
  9. [Résolu] Item bug

    Donc je ne peux rien faire avec cet item ?
  10. [Résolu] Item bug

    Système d'exploitation : Windows 8 Antivirus : iobit malware fighter État du launcher : Fonctionnel Extension : Warlords of Draenor Royaume : Gul'dan (WoD) Description détaillée du problème : Bonjour, J'ai récemment drop un item que je farmais depuis longtemps car il est rare mais ne peux apparement pas être utilisé et j'aimerai donc savoir si vous pourriez me le remplacer par un autre item qui serai similaire, le nom de l'item est ' fragment d'apogide surpuissant ' il est permet d'augmenter le ilvl d'un objet torve en 695. Je vous met un screen pour vous prouver que j'ai bien cet item. j'espère que vous pourrez m'aider et me le remplacer par un item 695 car j'ai vraiment passé du temps a le farm. Merci d'avance.
  11. [Résolu] Problème haut fait

    ok merci je le ferai ce soir.
  12. [Résolu] Problème haut fait

    Voila le screen, et je tiens a ajouter que ce HF bug pour les gens ayant déja cette mascotte de connu. (Je pensse)
  13. [Résolu] Problème haut fait

    Système d'exploitation : Windows 8 Antivirus : iobit malware fighter État du launcher : Fonctionnel Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : Bonjour, Le haut fait " l'appel sinistre " ne se valide pas alors que j'ai les 2 items requis, et cela pour d'autres joueurs. Dite moi si vous voulez un screen pour qu'on puisse me validé le HF. Merci d'avance.
  14. [Invalide] Problème war fury

    Système d'exploitation : Windows 8 Antivirus : iobit malware fighter État du launcher : Fonctionnel Extension : Warlords of Draenor Royaume : Gul'dan (WoD) Description détaillée du problème : Bonjour, J'avais déja fait un poste il a presque 6mois sur le bugtracker ( qui a eu 18 j'aime et des commentaires confirmant ) et la seule réponse que j'ai eu d'un modo est ' sa ne sert a rien de up le topic. Je vais juste vous remettre le lien du poste pour que vous voyez mon explication concernant le spé fureur en guerrier. Le lien du poste : https://firestorm-servers.com/fr/report/see_report/59008 J'espère que vous pourrez m'aider car sa fait plusieurs mois que cela m'empeche de jouer pleinement mon guerrier fureur. Merci d'avance.
  15. [Résolu] Problème de compte

    Merci vous pouvez lui dire que je lui ai envoyé un message discord.