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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Raslan

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  1. [Résolu] Clé mytique + score perdu

    Bonjour Darkensil, C'est bizarre tu sembles avancer un principe de "logique" mais celons-toi ce n'est pas plus malin de récompenser avant de reset ? Tu dis que cela aurait été inutile dans tous les cas mais je suis actuellement en 400ilvl, j'aurai bien voulu récupérer ma pièce mythique 6 et d'ailleurs en suivant ta logique, personne n'aurait dû faire des donjons ces 5 derniers jours ? Je veux bien que tu ailles dans le sens des "maîtres du jeu" mais ai au moins ai la décence d'entamer une conversation avec une formule de politesse ainsi que de vraies arguments. A bon entendeur, Cordialement.
  2. [Résolu] Clé mytique + score perdu

    Bonjour, D'accord mais je ne comprends pas pourquoi nous n'avons pas obtenu de recompences avant la réinitialisation, ce qui veut dire que pendant 5j nous joueurs, nous "farmions" pour rien...
  3. [Résolu] Clé mytique + score perdu

    Date : 22/03/2021 Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Non Client : Client complet Nom de votre personnages : Nom de votre personnage État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Quel est le type de problème : Problème en jeu Description détaillée du problème : Bonsoir, Je viens vers vous suite à la perte de ma clé mythique 7 Atal Dazar ainsi que de mon score (mythique 6) qui permet l'obtention de récompense hebdomadaire survenu le 22/03 dans la matinée. Encore très tôt se matin dans les alentours de 2h00 il était indiqué "2j" sur ma clé. Dans l'attente de votre retour, Cordialement.
  4. [Résolu] Impossible de rez

    Merci de ta réponse. Le .st je vais tester, le déblocage sur le site me met le mal de rez malheureusement. Bonne journée à toi aussi.
  5. [Résolu] Impossible de rez

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : NON État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonsoir, Je ne sais pas si je suis au bon endroit, et m'en excuse par avance. Mon problème est le suivant : Je n'arrive pas à rez lorsque je meurs et que je retourne à mon cadavre. J'ai essayé de me déco/réco mais rien n'y fait je suis obligé de libérer mon esprit est de me prendre le mal de rez pour 10mins. Je voulais savoir si il y avait une solution à ce problème. Cordialement.
  6. [Résolu] Error 134

    Après encore quelque wow error et certaines manips ça a remarché pour moi (pour le moment) en tout cas je vous remercie :) bonne soirée à vous
  7. [Résolu] Error 134

    Oui je l'ai bien fait, je suis entrain d'extraire le fichier je vous tiens au jus :), je vais le lancer sans addons.
  8. [Résolu] Error 134

    D'accord je lance avec bittorent cette foi-ci, je vous tiens au courrant quand c'est re téléchargé. Merci
  9. [Résolu] Error 134

    utorrent, mini / launcher j'ai tenté les 3. Il a une erreur direct sur en entrant dans le jeu
  10. [Résolu] Error 134

    oui j'ai réparé, celà dure 1sec (je sai pas si c'est normal), idem déjà essayé
  11. [Résolu] Error 134

    Pour le coup je suis ennuyé... je viens de payer 10€ pour jouer, mais le jeu ne fonctionne pas :/
  12. [Résolu] Error 134

    C'est bien ce que j'ai fait
  13. [Résolu] Error 134

    Mon pc est à jour je l'ai vérifié, j'ai suivi à la lettre le tuto pas de résultat et enfin j'ai déjà essayé sans les addons même résultat... Merci quand même pour vos réponses
  14. [Résolu] Error 134

  15. [Résolu] Error 134

    J'ai tout essayé Launcher/mini/complet, même problème. Error 134 si je lance en FR et error 132 si je lance en anglais (tout à l'heure ça avait marché en anglais, ça bug de nouveau)