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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Astagan

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À propos de Astagan

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  1. Ce soir on mange gras !

    Je sens que certains vont avoir un invité surprise chez eux lors des prochains repas! :D
  2. [Départ] Astagan

    Merci ;) Ca a également été un plaisir de pouvoir travailler dans de bonnes conditions d'entente avec les joueurs. Merci Astralotus :) Merci. Lorsque j'aurai le temps, je réinstallerai peut être WoW un jour ;) Certains ne s'en doutent peut être pas, mais nous nous sommes sûrement déjà rencontrés, au moins en champ de bataille ou arène :p
  3. [Départ] Astagan

    Ce sera l'unique fois que je ferai cette "blague" ;) Sans rancunes tout ça ;) Si ça te manque, je peux en toucher deux mots à mes anciens collègues modérateurs :x Malgré tout on peut tout de même dire que ça s'est bien passé sur le forum ;) <3 Biensûr qu'on reste en contact ;)
  4. [Départ] Astagan

    Merci ;) I don't forget :p, bon je pense qu'elle Sora le dire mieux que moi: https://www.youtube.com/watch?v=Ym0AxpMdtFQ (désolé si certains trouverons la musique ringard, c'est juste la première chose à laquelle j'ai pensé :x) Ca ma touche =3 surtout comme premier message sur le forum ;)
  5. [Départ] Astagan

    Merci beaucoup Elyaro! ;) Ca va me manquer tout ça, surtout les petits events dans lesquels tu prenais un malin plaisir à "t'occuper" des joueurs (je laisse le mot occuper entre guillemet:p Mais tu sais de quoi je veux parler ;) ). Je te souhaite également bon courage pour les futurs events :p (hé oui, les anims' ont encore plein de chose en stock). Oui, parce que Royale, c'est le nom de ma pizza préférée :x
  6. [Départ] Astagan

    Merci! ;) Merci beaucoup Jé², ça me fait chaud au coeur! :) Merci à toi également pour tout ce que tu as fait pour moi! Paix & Amour bro' ;)
  7. [Départ] Astagan

    Bonjour / Bonsoir/ Yo / Wesh / Coucou/Hello (veuillez rayez la mention inutile) Voilà à présent plus de deux ans que j’ai rejoint la grande famille du staff, en tant que modérateur sur Earthquake (EQ pour les connaisseurs). Plus précisément, en octobre 2013. J’ai eu la chance de rencontrer une équipe formidable, et de vivre une expérience que je n’oublierai jamais. J’ai passé d’excellents moments à vos côtés, que ce soit parmi vous, mais également parmi les joueurs (y compris les trolls :D). Ainsi si je m’étais présenté en tant que modérateur, c’était dans l’optique de pouvoir apporter ma contribution au serveur, et de pouvoir améliorer les relations au sein du forum. Je ne sais pas où j’en suis avec cet objectif, je pense que ce sera à vous de me le dire ;) En tout cas, j’ai pris beaucoup de plaisir à m’occuper du forum pendant cette période. Malheureusement l’heure est venue pour moi de vous tirer ma révérence. C’est avec le cœur lourd que j’annonce mon départ du staff. En effet, malgré une immense envie subsistante de modérer, je n’ai malheureusement plus assez de temps à y consacrer du fait de mes études en école d’ingénieur. Par ailleurs, on m’a attribué la gestion de plusieurs projets, ce qui demande une certaine rigueur de travail. Or ceux qui me connaissent savent que lorsque j’entreprends quelque chose, je le fais toujours à fond de A à Z. Devise que malheureusement je ne peux plus suivre vis-à-vis de la modération. C'est donc pourquoi je vous quitte. Avant de m’éclipser, je tenais également à vous remercier vous, sans qui toute cette aventure n’aurait eu aucun sens, et en particulier Reyga, Irion, et Daerwin et Pélénore qui m’ont intégré à l’équipe, et qui m’ont appris tous les principes de la modération, et qui ont toujours été là pour moi. Je remercie également Sora qui a courageusement su gérer l’équipe après le départ de Reyga. Je voulais aussi remercier tout particulièrement Massiane, une MJ, mais avant tout une amie qui a toujours été là pour moi lorsqu’il fallait, Merellys <3, Shokan, Elyaro. Je remercie également l’ensemble de l’équipe de modérateurs et tout le staff Firestorm! et leur souhaite bon courage pour la suite. Merci également à Halthir, et l’ensemble de l’équipe Firestorm qui ont pu amener le serveur à ce qu’il est devenu aujourd’hui. Merci également à vous les joueurs : j’ai passé des moments fantastiques avec vous. Je sais que tout ça va énormément me manquer. Mais je vous assure, ce n’est qu’un au-revoir ! Nous nous recroiserons sans doute un jour, que ce soit sur le forum, ou en jeu sur le champ de bataille ;) A toutes et à tous, je vous souhaite une bonne continuation. Amicalement, Marc, aka Astagan ou encore Asta’, Astouille, l’Homme Mystère, le Sphynx, le dictateur, Mr. Ask :3(désolé, je n’aurai pas retenu tous les surnoms qu’on aura pu m’attribuer). Ps : Vive la modération !
  8. [Archivé] Morchok NM

    Bonsoir, On arrête les trolls merci. Au lieu d'augmenter vos PC par des commentaires inutiles et puériles du style "cé trop cho à down", vous feriez mieux de partager votre expérience et d'aider les autres. J'espère ne pas avoir à repasser sur ce sujet pour la même raison, auquel cas je me verrai obligé de sanctionner pour non-respect. Bonne soirée, Cordialement, Astagan
  9. Kyzumi: le retour

    Bienvenue à vous ;)
  10. Yoo

    Bienvenue sur le forum !
  11. [Résolu] Problème avec Norton et le Launcher

    Bonsoir, Utilisant également Norton, je comprends votre désarroi, car ce dernier (aussi vilain soit'il) m'a aussi supprimé plusieurs fois le launcher. Alors voici la méthode à suivre: lors de l'installation du launcher, désactivez le pare-feu intelligent ainsi que Auto-protect (clic droit > désactiver pendant 15 min). Une fois le launcher installé. Lorsque vous relancez le jeu par la suite, vous avez soit le choix de procéder de la même façon i.e. de redésactiver l'antivirus le temps du lancement du jeu, ou bien vous pouvez vous rendre dans les paramètres avancés afin d'y paramétrer les accès. J'espère avoir pu répondre au mieux à votre requête, Bonne soirée, Cordialement, Astagan
  12. [Invalide] Problème de Glyphe

    Bonsoir, Dans un premier temps, je vous suggère de réinitialiser votre interface, de désactiver vos addons, et de relancer le jeu. Dites m'en plus ensuite sur l'avancée de votre problème. Bonne soirée, Cordialement, Astagan
  13. [Résolu] Compte hacké puis bani

    Bonsoir, Vous êtes l'unique responsable de votre compte ainsi que de votre adresse mail. En cas de perte ou de vol, nous ne pourrons rien faire pour vous. Pour changer votre mot de passe, vous pouvez recourir à la fonction "mot de passe oublié". Bonne soirée, Cordialement, Astagan
  14. [Résolu] Probleme quête Mordenai

    Bonjour, Pour les problèmes liés au jeu, merci de faire une requête en jeu afin qu'un Maître de Jeu puisse vous aider. De plus, je vous serais reconnaissant si vous vous preniez la peine de respecter le canevas du support technique dans votre prochain post. Bonne soirée, Cordialement, Astagan