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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

yanni100

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  1. [Résolu] Baisse de FPS

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Malwarebytes Anit Malware État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, depuis quelques temps j'ai des baisses de fps anormales, passant de 60 FPS constants à 30. Je ne rencontrais pas ce genre de problème auparavant et je voudrais savoir qu'est-ce qui pourrait en être la cause. J'ai tenté de baisser les graphismes mais cela ne doit normalement pas être nécessaire avec ma carte graphique, et le problème n'en est pas totalement réglé... Pour information, voici ma configuration : Asus GeForce GTX 970 4GO, intel i7-4970k, 8GO de RAM . Merci de votre future aide.
  2. Bonjour, je suis nouveau et je voudrais savoir quelle est la façon la plus simple de trouver un groupe pour participer à un raid? J'ai remarqué que le lfg ne propose pas cette option et je voudrais donc savoir comment rejoindre un groupe de raid. Merci de voitre aide.
  3. [Archivé] Bloqué à Azsuna

    D'accord quel PNJ exactement ? Et suis-je obligé d'avoir fini la quête de la pierre des marées pour la débloquer?
  4. [Archivé] Bloqué à Azsuna

    J'ai déjà fait certaines quêtes mais je n'arrive pas à véritablement avancer dans une suite de quêtes, certaines bugées m'empêchent d'avancer :/
  5. [Archivé] Bloqué à Azsuna

    Bonjour, je viens de finir tous les chapitres de Azsuna (5/5) et je voudrais maintenant aller à Haut-Roc. Cependant le pnj sur l'aire de Krasus (le Tauren) ne me propose pas de quêtes pour commencer à xp à Haut-Roc. Petite précision, je n'ai pas finis la quete de la pierre des marées car je ne trouve pas de groupes pour faire l'instance. Suis-je donc obligé de finir cette quête pour accéder à celles de Haut-Roc? Merci d'avance
  6. BGs Introuvables

    Bonjour, Depuis quelques temps, j'essaie de participer à des bg aléatoires en utilisant le LFG (Sylvanas) sur plusieurs de mes personnages, mais le problème c'est que je n'en trouve jamais, sur aucun de mes personnages en passant jusqu'à 45 minutes dans la file d'attente. Je voulais savoir si cela est normal car je trouve ça très dérangeant. Merci de vos futures réponses.
  7. [Invalide] Donjons indisponible

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Malwarebytes Anit Malware État du launcher : {field_value_22} Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, Moi et mes amis étant passés niveau 15, nous voulions nous inscrire dans une file de donjon aléatoire. Cependant, lorsque nous voulons rejoindre la file, ce la est impossible et un message d'erreur s'affiche disant "Le donjon que vous avez choisi ne peut être exploré par des joueurs de royaumes différents". Je ne comprend pas très bien car nous sommes tous dans le même royaume et en groupe. Merci d'avance pour votre aide sur ce problème.
  8. [Résolu] Torrent Légion ?

    Adresse de courriel du compte concerné : bilbon77860@gmail.com Système d'exploitation : Windows État du launcher : Je n'utilise pas le launcher Extension : Legion Royaume : Main-Noire (WoD)   Description détaillée du problème : Bonjour, je veux actuellement rejoindre le serveur Legion en téléchargeant le client sur le site Firestorm. Je voudrai savoir comment on procède une fois le téléchargement fini. Ayant une connexion assez basse (300ko/s), je ne voudrai pas le télécharger pour rien si un mot de passe d'administrateur est demandé lors de l'installation (car je n'y ai pas accès). Merci de vos futures réponses, Dradroc.
  9. Bonjour, Ayant télécharger la version complète de WoD en fichier ZIP que j'ai ensuite décompressé, je voudrais savoir si il y a un moyen d'y jouer sur le serveur firestorm (main noire). Y-a-t-il un fichier realmlist à modifier? J'attends vos réponses, Merci.