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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

RazorEdge

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  1. [Traitée] hack en arene

    Plainte contre le joueur Samsund qui Dps en étant sur sa monture preuve:
  2. [Traitée] spam boite au lettre

    Bonjour, on reçois des spam dans la boite au lettre pour une boutique privé nommé Open loot au moins une fois par jour si le compte de cette individu pourrai être ban ip sa serait le top Nom du Joueur: Ximaiù - Gfkzgo screen du 12/11/2015
  3. [Archivé] bug de compte

    Bonsoir, Mon compte bug dans tous les sens depuis 2-3jours environ mon war ne loot plus sur les mob rare, Mon Dk spam crash a orgrimmar quand je passe les grande porte et mon voleur spam crash quand il se mais en fufu du coup je me retrouve obliger d'aller sur le site débloqué perso je me retrouve a ma pdf avec 10 minute de mal de rez et le bug est toujours présent pour mais autre perso je n'est pas encore testé et je suis déjà très effrayer de voir se que sa va donné.
  4. dé-ban et récup

    Bonjour, ma sœur avais reçu un ban suite a une incompréhension avec un MJ au tant Millénium qui a cru quelle les critiqué alors quelle défendez le staff sur le world le MJ en Question a dit qui donné un ban 3 semaine et ce MJ a étais exclu par la suite pour abus de c'est fonction du coup elle a jamais pue récup son compte son Perso principale et un Paladin elfe de Sang Femme du nom de Karaah problème elle se souvient pas du nom de compte mais elle se souvient juste de son mot de passe. Maintenant j’espère juste que son compte a pas étais Delete ou autre.
  5. impossible de valider la version du jeu

    Bonjour, moi perso j'ai eu comme toi je me suis co avais mon adresse mail et mdp du compte Firestorm sa a marchait nickel alors que si tu prend les identifiant de EQ sa mais cette fameuse phrase.
  6. Simple tuto WOTLK..

    Salut j'ai suivis ce tuto a la lettre mais sa me lance toujours le téléchargement de Wotlk que faire. Sinon pas grave je re Dll tous le wow j'en ai pour près de 12go par contre es normal ?
  7. re post bug de compte

    Bonjour, Bonsoir cela fait environ 6 mois que je cherche une solution et que ma requête Ig et en cours, je vous explique les 3 soucis principale rencontrer: Astagan vous savez lire ma requête et crée depuis 6 mois donc qu'en il veulent les MJ il s'en occupe parce que la sa devient du grand n'importe quoi. 1... Ma barre de tchat IG passe sous la barre de sort se qui est gênant sur certain message pour les lires. je précise que même en déverrouillant la barre de discussion si je déco / reco elle retournera sous la barre de sort. 2... Mais macro s'efface tous seul quand je déco / reco se qui m'oblige a devoir les refaire en permanence. Alors que sa ne le fait pas au autre joueur. "faire un dossier dans lequel vous les stockerez en cas de perte." alors si je comprend bien moi suis obliger de les re crée a chaque fois alors que les autre joueur non on se moque de moi ou quoi ? 3... Certaine quête qui fonctionne très bien chez les autre joueur de WoW ne fonctionne pas sur mon compte a moi en occurrence la quête ... ( Plus gros, c'est mieux ) quête permettant de passer son fief au niveau 2. Je tient a préciser que cela ne vient pas de mon wow car j'ai 2 compte 1 A² et 1 H² et que sur mon compte A² je n'ai aucun soucis de ce genre. De même que je n'ai actuellement aucun ad-don de mis. Voila en espérant que vous pouvais m’aidai a résoudre ce soucis.
  8. bug de compte

    Bonjour, cela fait environ 6 mois que je cherche une solution et que ma requête Ig et en cours, je vous explique les 3 soucis principale rencontrer: 1... Ma barre de tchat IG passe sous la barre de sort se qui est gênant sur certain message pour les lires 2... Mais macro s'efface tous seul quand je déco se qui m'oblige a devoir les refaire en permanence. Alors que sa ne le fait pas au autre joueur. 3... Certaine quête qui fonctionne très bien chez les autre joueur de WoW ne fonctionne pas sur mon compte a moi en occurrence la quête ... ( Plus gros, c'est mieux ) quête permettant de passer son fief au niveau 2. Je tient a préciser que cela ne vient pas de mon wow car j'ai 2 compte 1 A² et 1 H² et que sur mon compte A² je n'ai aucun soucis de ce genre. De même que je n'ai actuellement aucun ad-don de mis. Voila en espérant que vous pouvais m’aidai a résoudre ce soucis.